Met bedrijfsgsm bellen naar astrolijnen, mag dat?

Er is geen gsm-beleid en dus geen duidelijkheid of de bedrijfsgsm ook mag gebruikt worden voor privé-telefoontjes. Een werkneemster ziet haar kans schoon en belt dagelijks naar haar favoriete astrolijn. Tot de werkgever op tafel klopt. Wie heeft gelijk?

Advocaat Filip Tilleman ontrafelt de wet voor WisKeys!

  Lees hier alle artikels. 

Een werkneemster heeft voor de uitoefening van haar job een gsm ontvangen van haar werkgever. In het bedrijf is er geen gsm-beleid en dus ook geen precisering of de gsm al dan niet privé gebruikt mag worden. De werkneemster leidde hieruit af dat ongelimiteerd bellen voor privéaangelegenheden is toegestaan.  

De vrouw belde dus lustig in het rond. Tot haar werkgever de facturen grondig bekeek…

Filip Tilleman: “Haar werkgever ontdekte dat ze quasi dagelijks voor ongeveer 90 euro belde naar 0900-nummers, meer bepaald astrolijnen. Uiteindelijk eiste de werkgever voor de arbeidsgerechten de terugbetaling van een bedrag van 13.665 euro voor een periode van 10 maanden belplezier.”

De werkneemster zag het echter anders?

Filip Tilleman: “Ja, zij stelde dat ze er mocht vanuit gaan dat – gelet op het gebrek aan instructies – er geen probleem was om privé te bellen. Ze had trouwens hierover gedurende vele maanden nooit opmerkingen gekregen.”

Wat was de visie van de arbeidsrechtbank?

Nog prangende vragen?

Filip Tilleman geeft regelmatig interactieve seminaries.

Ontdek ze hier!

Filip Tilleman: “Het Arbeidshof van Gent veegde het argument van de werkneemster meteen van tafel met de vaststelling dat de gsm in eerste instantie nog altijd arbeidsgereedschap is en dit te goeder trouw moet worden gebruikt door een werknemer. Bijna dagelijks bellen naar astrolijnen maakt een grove onverschoonbare fout uit, waardoor de werkneemster effectief de schade moest vergoeden.”

Om het tij te keren kwam de werkneemster vervolgens met het argument ‘privacy’ op de proppen …

Filip Tilleman: “De werkneemster argumenteerde dat de controle door de werkgever van haar belverkeer een aantasting uitmaakte van haar privacy (artikel 8 EVRM) en dat de vaststellingen dus nietig waren. Het Arbeidshof oordeelde echter dat de werkgever geen inbreuk pleegde op de privacy van de werkneemster, gezien zij toch per definitie moest weten dat alle details van het telefoonverkeer in bezit zouden komen van haar werkgever. Daarenboven is het niet meer dan normaal dat de werkgever, die het gsm-abonnement betaalt, ook de facturen controleert. Dergelijke controle van facturen betekent trouwens geen kennisname van de inhoud van de gesprekken.”

Het is duidelijk: om discussies te vermijden zet je beter wat op papier. Goede afspraken maken goede vrienden!

Filip Tilleman: “Inderdaad. Deze zaak zet nog eens op striemende wijze in de verf dat het cruciaal is om inzake gsm-gebruik voorafgaandelijk duidelijke afspraken op papier te zetten tussen werkgever en werknemer. Enkel op die manier kunnen onaangename verrassingen vermeden worden. In deze context dient ook nog onderstreept te worden dat als privaat gebruik van de gsm wordt toegelaten, dit door de RSZ als loon zal worden beschouwd en er ook effectief sociale zekerheidsbijdragen op zullen moeten betaald worden. Ten slotte zal het door de werkgever toegestaan privaat gebruik van de gsm bij ontslag van een werknemer ook meegerekend worden als deel van de verbrekingsvergoeding. Dit omdat het precies ook als loon wordt beschouwd.”

Dit artikel maakt deel uit van het dossier 'De arbeidswet ontrafeld'.
Publicatiedatum: 10/01/2019 - 06:25
Auteur: Partnercontent

Juridisch

10/10/19 - 07:10 Voer geen HR-beleid voor externe medewerkers10/10/19 - 07:09 HR en de vrees voor discriminatie03/10/19 - 06:49 Procedure voor sociale verkiezingen te lang?26/09/19 - 07:14 Kies vooral het juiste paritair comité12/09/19 - 06:41 De bedrijfswagen, achillespees van de arbeidsmarkt29/08/19 - 07:33 Loonbeslag, wat doe je ermee?22/08/19 - 06:34 Kan een werknemer afstand doen van zijn rechten?01/08/19 - 07:26 Zijn geschenken een vorm van loon?18/07/19 - 07:52 Nu is het genoeg! Tijd voor een tuchtsanctie04/07/19 - 07:16 Wat met de groepsverzekering bij ontslag?

Arbeidsmarkt & -beleid

17/10/19 - 06:47 Wat zijn de 10 buzzwoorden in cv’s?16/10/19 - 19:30 1 op de 7 werknemers in België is niet-Belg10/10/19 - 06:50 Waar zoeken Belgen naar een job?09/10/19 - 17:05 Mediahuis en DPG Media lanceren nieuwe JOBAT26/09/19 - 07:15 HR Pros … we are the ones!26/09/19 - 06:38 Ontdek de échte bedrijfswaarden19/09/19 - 07:20 Millennials schatten bedrijven niet hoog in19/09/19 - 07:16 Wat doet digitaal met medewerkers?19/09/19 - 07:15 Ben jij een data-scientist?12/09/19 - 07:43 Wie durft zich ‘digital leader’ noemen?

HRM

18/10/19 - 11:13 Emmaüs wordt HR-ambassadeur 201918/10/19 - 07:50 EMMAüS: Gezamenlijke visietekst vormt stevige basis voor maatwerk17/10/19 - 07:15 Werkgevers steeds flexibeler met arbeidstijd17/10/19 - 06:42 Burn-outpreventie bij UZA: Hoe kleurt je dag?03/10/19 - 07:15 Hoe zet je een online leerplatform op?26/09/19 - 06:30 Mogen we nog ongelukkig zijn?19/09/19 - 07:18 Alternatieve mobiliteitsoplossingen nog steeds populair19/09/19 - 07:10 Mobiliteit? Stress!!05/09/19 - 06:16 Werkgevers onderschatten het belang van flexibele verloning22/08/19 - 07:13 6 maatregelen om inzetbaarheid te stimuleren

Leiderschap

05/09/19 - 06:13 Verbied jij je werknemer te appen in de auto?25/07/19 - 06:58 Hou je millennials aan boord!18/07/19 - 07:16 Diversiteit is geen zegen voor een team13/06/19 - 06:01 VUB-onderzoeker laat robots en mensen beter samenwerken02/05/19 - 08:10 Time = money? Niets van!02/05/19 - 06:58 BOEK: Trots!11/04/19 - 06:45 Mobiliteit: de ene provincie is de andere niet04/04/19 - 07:40 BOEK: Impact in actie04/04/19 - 06:43 Wat houdt jou tegen om duurzaam te ondernemen?14/03/19 - 06:24 Een nieuwe baas: mag het iets jonger zijn?

Blog

03/10/19 - 06:45 Hoe leg je de basis voor een ideale werkomgeving voor data scientists?16/05/19 - 08:38 Wat bedrijven kunnen leren van Ajax02/05/19 - 06:24 Jobads en headhunters, maak plaats voor de eigen medewerker!11/04/19 - 06:46 Zijn genderquota dan toch nodig?28/02/19 - 06:54 Succes hebben én gelukkig zijn20/02/19 - 16:29 Ecologie zit ook in werksystemen06/02/19 - 06:36 Roderen op 35 en pieken op 55 jaar20/12/18 - 06:09 De Profit van focus op People20/06/18 - 19:06 Van oorlog om talent naar opportuniteit?13/06/18 - 16:19 6 tips om de thuiswerkplek succesvol te implementeren

Jobhop

16/10/19 - 20:31 Jobhop: Katrien De Pillecyn16/10/19 - 20:25 Jobhop: Olivier Van den Broecke16/10/19 - 20:20 Jobhop: Fabienne Cornelis10/10/19 - 07:36 Jobhop: Jan Bouwen10/10/19 - 07:33 Jobhop: Isabeau Van Zeebroeck10/10/19 - 06:59 Jobhop: Frederik Heylen03/10/19 - 07:14 Hilde Crevits wordt nieuwe Vlaams minister van Werk03/10/19 - 07:12 Jobhop: Erik Van den Branden03/10/19 - 07:08 Jobhop: André Swannet03/10/19 - 07:07 Jobhop: Peggy Everaert

Events

03/09/19 - 13:44 2030: a Work Space Odyssey met Fons Leroy05/06/19 - 12:31 COME IN Award05/06/19 - 12:05 Trainingsprogramma 'HR voor vluchtelingen'22/05/19 - 16:13 Trainingsprogramma 'HR voor vluchtelingen' (gratis)20/03/19 - 10:51 HRPro.be Digital Day05/02/19 - 16:53 HR Gala 201921/01/19 - 00:03 Creatief met talent in tijden van arbeidskrapte08/11/18 - 06:02 CSR Professional of the Year 201824/10/18 - 23:04 HRM Inspiration Day 2018 - WIN GRATIS INKOM!04/10/18 - 15:21 Iedereen coachee

Dossiers

17/10/19 - 05:39 Innoverende HR in de praktijk05/09/19 - 06:43 Digitalisering & HR20/03/19 - 22:15 DOSSIER Creatief met talent in tijden van arbeidskrapte07/03/19 - 07:48 De arbeidswet ontrafeld21/02/19 - 16:26 CSR is een trend, geen hype06/12/18 - 08:32 Dossier Matching & rematching06/06/18 - 22:18 Langer werken: hoe worden we samen 100?24/05/18 - 07:22 Recruitment analytics14/03/18 - 16:42 De hartslag van arbeidsmarkt 4.006/11/17 - 16:36 De toekomst in beweging