Kan je een burn-out voorspellen?

Een eenvoudig tevredenheidsonderzoek kan voorspellen of een werknemer een verhoogd gevaar loopt op een burn-out. Daar zijn ze bijna per ongeluk achtergekomen bij een Nederlandse politiedienst.

Zoals wel vaker het geval is, gebeurde de ontdekking heel toevallig. Het was bij de politieafdeling Noord-Nederland, waar meer dan een derde van het ziekteverzuim veroorzaakt wordt door psychische klachten.

Op zoek naar mogelijkheden om dat probleem aan te pakken, bleek dat de mensen die thuis zaten met een burn-out een jaar eerder tijdens een werknemerstevredenheidsonderzoek heel andere antwoorden hadden gegeven dan hun collega’s die nog altijd fluitend naar het werk kwamen.

“De voorspellende kracht van de meting is veelbelovend”, zegt kwaliteitsonderzoeker Johan Huizing in het dagblad Trouw. “Bij een specifieke combinatie van uitkomsten kunnen we met bijna honderd procent zekerheid zeggen of iemand binnen een jaar zal uitvallen met psychische problemen.”

Risicofactoren

Johan Huizing treedt niet in details, maar wijst er op dat een samenspel van risicofactoren psychisch verzuim veroorzaakt. Als voorbeelden geeft hij onder meer hoge prestatiedruk en gebrek aan energie, maar ook onvrede over loopbaanmogelijkheden en te weinig afwisseling in het werk.

Wel mag er volgens hem niet veralgemeend worden. Als iemand ondanks de zware omstandigheden veel plezier ervaart in het werk kan hij het heel lang volhouden. Dan kan werkdruk dit soort werknemers juist op de been houden in plaats van ze te vloeren.

“Verder zijn er mensen die prima gedijen bij repetitief werk met weinig doorgroeimogelijkheden. Een grote kans dat iemand uitvalt, is er pas na een optelsom van risicofactoren.

Privacy

Preventief medisch onderzoek, wat veel werkgevers al hanteren, kan afschrikken. Een tevredenheidsmonitor is laagdrempelig. En zo’n vrij eenvoudige vragenlijst kan dus in kaart brengen of werknemers een grote kans lopen om te moeten afhaken wegens werkstress of depressie.

Een probleem is wel dat de privacywetgeving niet toelaat om tevredenheidsonderzoeken individueel uit te vlooien. Wel mogen de resultaten per afdeling geanalyseerd worden. En zo kan een leidinggevende er toch mee aan de slag. Als de medewerker het wil, kan hij zijn eigen uitslag krijgen.

Bij een verhoogd risico kan dan verder onderzoek door de bedrijfsarts worden aangeboden. “Vooralsnog blijkt dat veel mensen dat echter niet willen”, weet Johan Huizing. “Er leeft vaak een vorm van wantrouwen tegenover werkgevers en bedrijfsartsen. Daar is nog een wereld te winnen.”

Publicatiedatum: 29/06/2017 - 08:06
Auteur: André Grosemans

HRM

19/07/17 - 11:44 Auto lijmt werknemers niet aan stoel12/07/17 - 15:56 Iedereen coach?12/07/17 - 15:42 Wanneer werkt coaching?06/07/17 - 09:56 HR afgerekend op rekrutering03/07/17 - 18:17 Check dat af: het CHECK-gesprek!26/06/17 - 18:38 POEF gaat digitaal21/06/17 - 15:46 Met open blik veranderen15/06/17 - 09:23 Wat u wil weten over re-integratie15/06/17 - 09:20 VDAB: welkom terug, collega14/06/17 - 16:09 Zeg me dat ik oké ben

Arbeidsmarkt & -beleid

27/07/17 - 10:50 Jobs, jobs, jobs26/07/17 - 16:03 4 op 5 checken employer brand voor sollicitatie24/07/17 - 15:01 Wet op uitzendarbeid wordt 3020/07/17 - 09:57 In 2030 is elk bedrijf een technologiebedrijf12/07/17 - 15:32 Jobpunt: ambitieus toekomstplaatje29/06/17 - 08:02 Digitale tijdperk: nieuw in het kwadraat28/06/17 - 13:43 Social technologies bepalen hoe we (samen)werken28/06/17 - 13:39 Leaving the Great Recession behind?21/06/17 - 16:32 Rock & Roll gevraagd! (m/v)19/06/17 - 07:12 Gespot voor de job

Leiderschap

22/06/17 - 09:50 Van strategisch denken naar doen19/06/17 - 19:37 Paradoxaal leiderschap17/06/17 - 19:51 Win-winnovatie17/06/17 - 10:54 Mijn INBOX is VOL15/06/17 - 10:21 Heb jij lef?08/06/17 - 07:25 "Dan vraag ik of ik mag dansen"07/06/17 - 13:53 Beslissen in een VUCA-wereld24/05/17 - 16:32 “Minder werken zit niet in onze cultuur”18/05/17 - 10:58 Change@Work10/05/17 - 10:42 Hoe een team in verschillende ontwikkelingsfasen leiden?

Juridisch

11/07/17 - 16:58 4 op 5 willen auto niet ruilen voor cash15/06/17 - 09:22 Dromen van perfectie of kansen grijpen?04/05/17 - 09:29 Meedenken over een nieuwe arbeidswet?22/02/17 - 15:37 Sneller fietsen kost geld09/02/17 - 06:42 Uberisering: waar staat België?09/02/17 - 06:27 Tewerkstellen, hoe doe je dat?02/02/17 - 07:06 Een nieuw arbeidsstatuut, de ‘uber’-werker?01/02/17 - 16:12 Wet Werkbaar en Wendbaar Werk in werking26/01/17 - 20:37 De frustraties van 201614/12/16 - 15:18 Wat HR zeker moet weten vanaf 1 januari

Blog

20/07/17 - 10:20 Waarom vaders evenveel ouderschapsverlof moeten nemen01/07/17 - 06:25 Vergeet de gaten. Sloop de muur!22/06/17 - 09:02 You are growing! What about your employees?12/06/17 - 17:59 Werk & mobiliteit: naar een mentaliteitsverandering31/05/17 - 15:06 Liefde in tijden van spreadsheets18/05/17 - 08:43 Wanted! Nieuwe skills voor L&D'ers20/04/17 - 07:21 Do companies really want us to self-manage our careers?04/04/17 - 07:29 Trump leadership rating: 33/10028/03/17 - 09:57 Wilskracht21/03/17 - 06:59 De zin van carrières in een platte wereld

Jobhop

20/07/17 - 11:20 Jobhop: Michal Teunkens20/07/17 - 11:15 Jobhop: Sofie De Ceuster20/07/17 - 11:07 Jobhop: Koen Van den Breen11/07/17 - 17:10 Jobhop: Rika Coppens22/06/17 - 08:11 Jobhop: Vincent Theunissen22/06/17 - 08:07 Jobhop: Ellen De Vuyst22/06/17 - 08:05 Jobhop: Connie Roozeleer15/06/17 - 11:06 Jobhop: Geert Van Hootegem15/06/17 - 10:49 Jobhop: Johan Morel15/06/17 - 10:44 Jobhop: Johan De Keyser

Events

10/05/17 - 21:08 The Future of Organising03/05/17 - 09:53 Codification of labour law19/04/17 - 15:41 Bloeiende freelance HR-loopbanen11/04/17 - 15:24 Employer branding seminarie13/10/16 - 13:36 #LERENuitBOEKEN: 12 boeken, 12 auteurs26/05/16 - 10:33 Empowering Underprivileged Youth!24/03/16 - 18:31 Social Collaboration: deel en heers! 23/03/16 - 15:36 Wordt het Shit or Shift? Silicon-inspiratie voor Belgische bedrijven22/03/16 - 15:16 Politiek spel op het werk?24/02/16 - 17:44 Zin in een andere sociale dialoog?

Dossiers

15/06/17 - 09:47 Re-integratie = kansen benutten14/06/17 - 09:00 #LerenuitBoeken01/06/17 - 06:18 Mini-dossier: duurzame loopbanen18/05/17 - 09:57 Zinvol werk: de sleutel tot weerbaarheid04/05/17 - 06:24 Competentie- en talentmanagement in slakkengang24/04/17 - 16:33 Als de centen (niet) rollen30/03/17 - 11:11 Survival of the fittest09/02/17 - 06:40 Wendbaar rekruteren: een noodzaak!12/01/17 - 11:07 Career twists04/01/17 - 16:38 10 bouwstenen voor een andere sociale dialoog