Hoe effectief is je rekruteringsproces?

DOSSIER RECRUITMENT ANALYTICS - Hoeveel geïnteresseerden solliciteren op een vacature? Waar haken ze af en waarom verzuimen we zo vaak om kandidaten feedback te geven? HRlinkIT deed onderzoek.

Meer dan ooit is het onontbeerlijk om verschillende kanalen in te zetten om de employer brand bekend te maken en de juiste kandidaten te bereiken. Bereiken, maar ook verleiden om (vroeg of laat) te solliciteren. Zo’n multichannel-aanpak brengt echter een hoop vragen met zich mee. Lies Permentier, arbeidsmarktdataspecialist bij HRlinkIT, bekijkt daarom de Belgische recruitmentmarkt vanuit data-perspectief (gegevens 2016-2017) en toont hoe cijfers inzicht bieden om het rekruteringsproces te optimaliseren.Lies Permentier (HRlinkIT) 

Amper 1 op 10 geïnteresseerden solliciteert op een vacature

We bekijken de resultaten van onze rekruteringsinspanningen erg optimistisch. Toch solliciteert amper 10% van alle kandidaten die een vacature bekijken. Op mobiele apparaten zakt dit aandeel tot 4,7%. Iets minder dan een kwart van wie een vacature bekijkt, klikt door om de sollicitatie op te starten. Minder dan de helft van deze groep werkt de sollicitatie ook af.

De geïnteresseerden haken op 2 momenten af:

  1. Als potentiële kandidaten de vacature lezen (dit is niets voor mij).
  2. Bij het invullen van het sollicitatieformulier.

Lies Permentier raadt daarom aan om eens te solliciteren voor een job in het eigen bedrijf om voeling te krijgen met de eigen recruitmentstroom. Een optimale ‘user experience’ is de sleutel; de stroom moet laagdrempelig zijn om zo min mogelijk potentiële geïnteresseerde kandidaten te verliezen. 

35% van de online sollicitanten krijgt geen feedback

Kandidaten geen feedback geven op hun sollicitatie, dat kunnen we ons niet veroorloven. Niet enkel in onze aanwervingspolitiek, maar ook commercieel.

Uit onderzoek van UGent en vacature.com blijkt immers dat de helft van de kandidaten die geen antwoord krijgen, je merk nadien volledig links laat liggen. Zo verlies je én een potentiële kandidaat én een klant.

HR-directeur uit de retail

“35%, dat is erg veel en staat haaks op de verzuchting van een tekort aan instroom. Niet antwoorden is nefast voor de employer branding. De kans dat de sollicitant later nog zin heeft om bij jou te solliciteren is enorm gedaald. Jammer, er bestaan immers genoeg tools om dit proces te automatiseren, tekort aan tijd is dus geen geldig excuus.”

Conversie, instroom of aanwervingen?

Waarop moeten we focussen om het hoogste rendement te halen? In de ideale wereld streven we naar een mix om kandidaten te verzamelen. Uit het onderzoek van HRlinkIT blijkt dat in realiteit:

  • ongeveer een op twee kandidaten uit de eigen database komt;
  • 16% via een instroom uit de online kanalen waar men de vacatures post;
  • 36% uit de zoektocht in externe databases.

Maar de mix kan voor elk bedrijf anders zijn.

Tip: Wees je bewust van de correlatie tussen de verschillende kanalen. Om een voorbeeld te geven: wie zich niet laat zien op de externe markt, zal de eigen database moeilijk kunnen aanvullen.

Mobile first!

  • Een op drie vacaturebezoekers gebruikt mobile devices.
  • Dit aandeel ‘mobielen’ zakt tot ongeveer een kwart van alle bezoekers die het sollicitatieformulier openen en tot 15% van de sollicitanten.
  • Amper 4,7% van alle mobiele vacaturebezoekers solliciteert uiteindelijk (tegenover 10% in het algemeen).

Stem je sollicitatieproces ook goed af op mobile devices, anders haken mensen voortijdig af. “Reken er niet op dat zo’n kandidaat later via zijn desktop alsnog zijn sollicitatieformulier invult. Het zijn potentiële kandidaten die we uiteindelijk links laten liggen. We kunnen niet wachten tot morgen om hieraan iets te doen”, besluit Lies Permentier.

Dit artikel maakt deel uit van het dossier 'Recruitment analytics'.
Publicatiedatum: 24/05/2018 - 06:16
Auteur: Katleen Weytjens

HRM

16/01/20 - 06:30 Het voordeligste individuele bonussysteem? Niet de loonbonus!09/01/20 - 05:58 Hoe rekruteer jij nieuwe medewerkers?09/01/20 - 05:54 Helaas, helft werknemers is te zwaar19/12/19 - 06:51 Toon wat meer lef in je loonbeleid!19/12/19 - 06:49 Laat medewerkers mee hun job invullen19/12/19 - 06:49 CASE: Groep Zorg Heilige Familie12/12/19 - 06:51 Naar een cafetariaplan voor tijd12/12/19 - 06:50 Case Carglass: flexibiliteit motiveert05/12/19 - 07:00 Vinçotte: Stevige transformatie met HR in pole position28/11/19 - 07:02 Winst delen met je medewerkers?

Arbeidsmarkt & -beleid

16/01/20 - 06:28 Waarom vinden 50-plussers moeilijker een job?09/01/20 - 05:55 HR in 2020: wat mogen we verwachten?19/12/19 - 06:50 40% van je loon sparen voor je pensioen18/12/19 - 16:03 Is jouw job duurzaam (genoeg)?12/12/19 - 06:58 VDAB pleit voor meer inclusie op de arbeidsmarkt12/12/19 - 06:57 Impact uitoefenen kan je ook zelf05/12/19 - 06:45 Ook sector Loopbaanbegeleiding krijgt eigen platform05/12/19 - 06:16 Stress nekt werkbaar werk21/11/19 - 07:13 Arbeidsmarkt in 2030: maak ruimte voor paradijsvogels21/11/19 - 06:02 Een op vier past werk aan voor kinderen

Leiderschap

23/01/20 - 14:52 Ondernemend gedrag kan je leren23/01/20 - 13:10 Wie wordt CSR Professional of the Year 2019?23/01/20 - 11:30 Finalist CSR Professional of the Year 2019: Greet Vanderheyden23/01/20 - 11:27 Finalist CSR Professional of the Year 2019: Robin Bruninx23/01/20 - 11:18 Finalist CSR Professional of the Year 2019: Caroline Pauwels28/11/19 - 06:55 BOEK: Hoe overleef je netwerkdrinks?28/11/19 - 06:51 Innoveer als een start-up!14/11/19 - 06:45 Expeditie Leiderschap08/11/19 - 12:29 Word jij de CSR Professional of the Year 2019?05/09/19 - 06:13 Verbied jij je werknemer te appen in de auto?

Juridisch

23/01/20 - 14:49 Zal technologie de HR-wereld veranderen?12/12/19 - 06:58 Moet je altijd een eindejaarspremie betalen?28/11/19 - 06:27 Neem alle vakantiedagen op!14/11/19 - 06:42 Ben je écht ziek of gespeeld?07/11/19 - 06:47 Leren en werken? Wat zeggen de regionale regeerakkoorden24/10/19 - 07:00 Werkzekerheidsclausule: is ontslag nog mogelijk?10/10/19 - 07:10 Voer geen HR-beleid voor externe medewerkers10/10/19 - 07:09 HR en de vrees voor discriminatie03/10/19 - 06:49 Procedure voor sociale verkiezingen te lang?26/09/19 - 07:14 Kies vooral het juiste paritair comité

Blog

16/01/20 - 06:32 Waarom op de toppen van je tenen staan, pijn doet05/12/19 - 06:24 Van mentor of coach naar bron van inspiratie en energie03/10/19 - 06:45 Hoe leg je de basis voor een ideale werkomgeving voor data scientists?16/05/19 - 08:38 Wat bedrijven kunnen leren van Ajax02/05/19 - 06:24 Jobads en headhunters, maak plaats voor de eigen medewerker!11/04/19 - 06:46 Zijn genderquota dan toch nodig?28/02/19 - 06:54 Succes hebben én gelukkig zijn20/02/19 - 16:29 Ecologie zit ook in werksystemen06/02/19 - 06:36 Roderen op 35 en pieken op 55 jaar20/12/18 - 06:09 De Profit van focus op People

Jobhop

15/01/20 - 20:22 Jobhop: An Rutten15/01/20 - 19:51 Jobhop: Elsemarie Van de Wauwer15/01/20 - 06:02 Jobhop: Ann Leonard08/01/20 - 21:25 Jobhop: Hilde Janssens08/01/20 - 21:24 Jobhop: Elke Berghmans08/01/20 - 21:20 Jobhop: Ann Baeyens18/12/19 - 15:34 Jobhop: Femke Rolies18/12/19 - 15:30 Jobhop: Carolien Scheers18/12/19 - 15:24 Jobhop: Ann De Ryck11/12/19 - 18:33 Jobhop: Hilde De Volder

Events

01/12/19 - 10:35 Creëren we duurzame jobs tegen 2030?08/11/19 - 12:02 CSR Professional of the Year 201903/09/19 - 13:44 2030: a Work Space Odyssey met Fons Leroy05/06/19 - 12:31 COME IN Award05/06/19 - 12:05 Trainingsprogramma 'HR voor vluchtelingen'22/05/19 - 16:13 Trainingsprogramma 'HR voor vluchtelingen' (gratis)20/03/19 - 10:51 HRPro.be Digital Day05/02/19 - 16:53 HR Gala 201921/01/19 - 00:03 Creatief met talent in tijden van arbeidskrapte08/11/18 - 06:02 CSR Professional of the Year 2018

Dossiers

09/01/20 - 05:14 HR GETOETST12/12/19 - 06:45 DOSSIER: Individualiseren07/11/19 - 06:37 Human Capital in een tijd van contradicties17/10/19 - 05:39 Innoverende HR in de praktijk05/09/19 - 06:43 Digitalisering & HR20/03/19 - 22:15 DOSSIER Creatief met talent in tijden van arbeidskrapte07/03/19 - 07:48 De arbeidswet ontrafeld21/02/19 - 16:26 CSR is een trend, geen hype06/12/18 - 08:32 Dossier Matching & rematching06/06/18 - 22:18 Langer werken: hoe worden we samen 100?