Wie durft zich ‘digital leader’ noemen?

DOSSIER Digitalisering & HR HRPro.be Digital DayBelgië is verre van koploper als het op digitale transformatie aankomt. Integendeel, blijkt uit onderzoek van Dell Technologies. Maar ook in andere landen gaat het vaak traag. Pascale Van Damme pleit daarom voor een work-life-LEARN balance voor medewerkers. Want een gebrek aan de juiste skills blijft een van de grootste drempels bij deze technologische veranderingen.

“Wie een digitale transformatie of een cultuurverandering in gang wil zetten in een organisatie, moet in eerste instantie de top mee hebben in de nieuwe strategie. Dat is enorm belangrijk”, steekt Pascale Van Damme, VP & Managing Director België-Luxemburg, van wal op het HRPro.be-congres rond digitalisering. “Ook HR speelt in deze digitale transformatie een belangrijke rol want het draait toch vooral om mensen. Voor mij is HR key-partner bij deze strategische doelstellingen.”

Dell Technologies vroeg in 2016 en 2018 wereldwijd 4600 bedrijfsleiders/C-levels naar hun inspanningen rond digitale transformatie (Digital Transformation Index). Bijna de helft van de respondenten vreest dat hun organisatie over drie tot vijf jaar verouderd zal zijn. 78% is van mening dat de digitale transformatie meer in de hele organisatie moet doordringen. De helft is ervan overtuigd over vijf jaar te zullen worstelen om aan de noden van de klant te voldoen. En een op drie vreest achter te blijven.

Van digital laggard naar digital leader

“Het is beangstigend dat amper 5% van de bedrijven zich ‘digital leader’ kan noemen: digitaal zit hen in het DNA, in hun strategie, plannen en investeringen”, zegt Pascale Van Damme. 39% is ‘digital laggard’ of ‘follower’. Deze organisaties staan dus echt nog aan het begin: ze hebben geen of nauwelijks een digitaal plan en investeringen. Gevolg is dat HR ook niet de juiste mensen kan aantrekken omdat het de organisatie aan een plan ontbreekt.

“Het is beangstigend dat amper 5% van de bedrijven zich ‘digital leader’ kan noemen: digitaal zit hen in het DNA, in hun strategie, plannen en investeringen.”

Pascale Van Damme - Dell Technologies

“Het valt daarnaast op dat de GDPR-verplichtingen de digitalisering nauwelijks een stap vooruit hebben geholpen. Dat verbaast me. Wat me evenzeer verrast is het feit dat België onderaan bengelt in de digitale rangschikking, samen met Denemarken, Frankrijk en Japan. Amper 2% is hier digital leader tegenover liefst 56% laggards en followers.” Best scorende landen zijn India, Brazilië en Thailand. De opkomende landen doen het beter in deze digitale transformatie dan de ontwikkelde landen. “Ze hebben nog maar weinig wetgeving hierrond en weinig IT in de organisatie waardoor ze onmiddellijk kunnen investeren in de nieuwe technologie”, verklaart Pascale Van Damme.

Wat houdt organisaties tegen?

Negen op tien organisaties kampen met grote hindernissen op weg naar de digitale transformatie: problemen met data privacy en cybersecurity (38%), gebrek aan budget en middelen (36%), gebrek aan medewerkers met de juiste competenties (32%), wetgeving (28%) en gebrek aan de juiste technologie (24%). “Maar de grootste drempel is vertrouwen: we kijken aan tegen een vertrouwenscrisis”, aldus Pascale Van Damme. Business leaders zijn het vertrouwen in de eigen organisatie in het digitale tijdperk kwijt: kunnen ze voldoen aan de GDPR-eisen, kunnen ze de klantendata en personeelsgegevens voldoende beschermen …?

Work-life-LEARN-balance

Een crisis vraagt om een reddingsplan want een digitale transformatie brengt belangrijke voordelen met zich mee. Wie de juiste technologie weet te implementeren in de business, zal succesvol zijn. Het is de combinatie van de digitale transformatie en medewerkers met de juiste skills. Pascale Van Damme pleit daarom voor een work-life-LEARN-balance. “Geef mensen de tijd om te leren, om zich te verdiepen in de digitale skills die zo belangrijk zijn voor organisaties én in de zaken die ze zelf denken nodig te hebben om succesvol te zijn. En niet in hun privétijd, want daar hebben ze al andere uitdagingen. Het is de verantwoordelijkheid van HR en senior management. Dat is wat we bij Dell Technologies ook doen: we faciliteren, bieden de mogelijkheden, maar de werknemers blijven zelf meester over hun ontwikkeling. Iedereen heeft zijn toekomst in eigen handen.”

Uit de studie blijkt tot slot dat steeds meer bedrijven investeren om hun medewerkers bij te spijkeren. Zo ontwikkelt 46% zijn in-house digitale vaardigheden en talent (in 2016 was dit nog 27%). 44% deelt kennis over de functies heen door business mensen IT-vaardigheden aan te leren en IT’ers inzicht in de business te geven (19% in 2016) en 43% integreert digitale doelstellingen in alle business objectieven.

Dit artikel maakt deel uit van het dossier 'Digitalisering & HR'.
Publicatiedatum: 12/09/2019 - 07:43
Auteur: Katleen Weytjens

Arbeidsmarkt & -beleid

20/02/20 - 09:42 Acht op tien Vlamingen werken om iets te betekenen voor de maatschappij20/02/20 - 07:33 Waar genieten werknemers het langst van hun pensioen?13/02/20 - 06:34 VDAB telt 188 knelpuntberoepen in Vlaanderen16/01/20 - 06:28 Waarom vinden 50-plussers moeilijker een job?09/01/20 - 05:55 HR in 2020: wat mogen we verwachten?19/12/19 - 06:50 40% van je loon sparen voor je pensioen18/12/19 - 16:03 Is jouw job duurzaam (genoeg)?12/12/19 - 06:58 VDAB pleit voor meer inclusie op de arbeidsmarkt12/12/19 - 06:57 Impact uitoefenen kan je ook zelf05/12/19 - 06:45 Ook sector Loopbaanbegeleiding krijgt eigen platform

HRM

20/02/20 - 07:35 1 op 3 werknemers neemt zelf ontslag: investeer in talent13/02/20 - 06:15 Helft werknemers verwacht dat AI zijn werkervaring zal verbeteren13/02/20 - 06:10 Bijna 1 op 5 medewerkers gepest op het werk06/02/20 - 06:17 Slechts 0,11% medewerkers kiest voor mobiliteitsbudget05/02/20 - 21:18 Werken kan de gezondheid versterken30/01/20 - 07:00 1 op 3 medewerkers blijft werkgever langer dan 10 jaar trouw30/01/20 - 06:09 Taalapp verbetert communicatie tussen dienstenchequemedewerker en klant16/01/20 - 06:30 Het voordeligste individuele bonussysteem? Niet de loonbonus!09/01/20 - 05:58 Hoe rekruteer jij nieuwe medewerkers?09/01/20 - 05:54 Helaas, helft werknemers is te zwaar

Leiderschap

25/02/20 - 09:12 Caroline Pauwels (VUB) is CSR Professional of the Year 201905/02/20 - 21:42 Dikke maatjes met je baas?23/01/20 - 14:52 Ondernemend gedrag kan je leren23/01/20 - 13:10 Wie wordt CSR Professional of the Year 2019?23/01/20 - 11:30 Finalist CSR Professional of the Year 2019: Greet Vanderheyden23/01/20 - 11:27 Finalist CSR Professional of the Year 2019: Robin Bruninx23/01/20 - 11:18 Finalist CSR Professional of the Year 2019: Caroline Pauwels28/11/19 - 06:55 BOEK: Hoe overleef je netwerkdrinks?28/11/19 - 06:51 Innoveer als een start-up!14/11/19 - 06:45 Expeditie Leiderschap

Juridisch

30/01/20 - 10:30 Onbeperkt verlof geven, mag dat?23/01/20 - 14:49 Zal technologie de HR-wereld veranderen?12/12/19 - 06:58 Moet je altijd een eindejaarspremie betalen?28/11/19 - 06:27 Neem alle vakantiedagen op!14/11/19 - 06:42 Ben je écht ziek of gespeeld?07/11/19 - 06:47 Leren en werken? Wat zeggen de regionale regeerakkoorden24/10/19 - 07:00 Werkzekerheidsclausule: is ontslag nog mogelijk?10/10/19 - 07:10 Voer geen HR-beleid voor externe medewerkers10/10/19 - 07:09 HR en de vrees voor discriminatie03/10/19 - 06:49 Procedure voor sociale verkiezingen te lang?

Blog

16/01/20 - 06:32 Waarom op de toppen van je tenen staan, pijn doet05/12/19 - 06:24 Van mentor of coach naar bron van inspiratie en energie03/10/19 - 06:45 Hoe leg je de basis voor een ideale werkomgeving voor data scientists?16/05/19 - 08:38 Wat bedrijven kunnen leren van Ajax02/05/19 - 06:24 Jobads en headhunters, maak plaats voor de eigen medewerker!11/04/19 - 06:46 Zijn genderquota dan toch nodig?28/02/19 - 06:54 Succes hebben én gelukkig zijn20/02/19 - 16:29 Ecologie zit ook in werksystemen06/02/19 - 06:36 Roderen op 35 en pieken op 55 jaar20/12/18 - 06:09 De Profit van focus op People

Jobhop

20/02/20 - 10:12 Jobhop: Mieke Oliestelder20/02/20 - 10:08 Jobhop: Martijn Mampaey20/02/20 - 10:05 Jobhop: Nina D'haeseleer05/02/20 - 23:03 Jobhop: Maaike Van Delsen05/02/20 - 22:40 Jobhop: Barbara Huysmans05/02/20 - 21:49 Jobhop: Karine Buys29/01/20 - 17:37 Jobhop: Tony Verlinden29/01/20 - 17:35 Jobhop: Wim Vroonen29/01/20 - 17:35 Jobhop: Maarten Jacobs15/01/20 - 20:22 Jobhop: An Rutten

Events

03/02/20 - 21:12 Acerta Panel Event: GRATIS tickets01/12/19 - 10:35 Creëren we duurzame jobs tegen 2030?03/09/19 - 13:44 2030: a Work Space Odyssey met Fons Leroy05/06/19 - 12:31 COME IN Award05/06/19 - 12:05 Trainingsprogramma 'HR voor vluchtelingen'22/05/19 - 16:13 Trainingsprogramma 'HR voor vluchtelingen' (gratis)20/03/19 - 10:51 HRPro.be Digital Day05/02/19 - 16:53 HR Gala 201921/01/19 - 00:03 Creatief met talent in tijden van arbeidskrapte08/11/18 - 06:02 CSR Professional of the Year 2018

Dossiers

09/01/20 - 05:14 HR GETOETST12/12/19 - 06:45 DOSSIER: Individualiseren07/11/19 - 06:37 Human Capital in een tijd van contradicties17/10/19 - 05:39 Innoverende HR in de praktijk05/09/19 - 06:43 Digitalisering & HR20/03/19 - 22:15 DOSSIER Creatief met talent in tijden van arbeidskrapte07/03/19 - 07:48 De arbeidswet ontrafeld21/02/19 - 16:26 CSR is een trend, geen hype06/12/18 - 08:32 Dossier Matching & rematching06/06/18 - 22:18 Langer werken: hoe worden we samen 100?